Política de Privacidad

1Introducción

En Xina Nails & Spa, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y plataforma administrativa.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Esta página está diseñada para cumplir con los requisitos de Google Play Store y Apple App Store.

2Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios:

• Datos de Cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y fotografía de perfil.
• Información de Reservas: Historial de citas, servicios solicitados, profesionales preferidos y horarios.
• Datos de Lealtad: Puntos acumulados, canjes realizados y progreso en desafíos.
• Información del Dispositivo: Modelo de hardware, versión del sistema operativo e identificadores únicos para notificaciones push.

3Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestionar sus reservas y citas en el spa.
• Administrar su saldo de puntos y programa de lealtad.
• Enviar notificaciones push sobre confirmaciones, recordatorios y promociones (siempre que lo haya autorizado).
• Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestras ofertas.

4Compartir Información

Xina Nails & Spa no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios (como Supabase para almacenamiento de datos y Expo para notificaciones) que nos ayudan a operar la aplicación.
• Para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.

5Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información:

Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores está cifrada mediante protocolos SSL/TLS. Los datos personales se almacenan de forma segura utilizando la infraestructura de Supabase, cumpliendo con estándares internacionales de seguridad.

6Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
• Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
• Solicitar la eliminación de su cuenta directamente desde la aplicación o contactándonos.